FAQ

1. Comment fonctionne l’inscription sur Nertah ?

Les thérapeutes et leurs patients peuvent s’inscrire directement sur la plateforme.

2. Quels outils de suivi et de gestion des patients sont disponibles sur la plateforme ?

Notre plateforme propose des outils avancés de suivi et de gestion des patients, y compris des dossiers électroniques, des notes de séance et de suivi du progrès, pour vous aider à fournir un traitement efficace et personnalisé.

3. Comment puis-je accéder au support technique en cas de problème sur la plateforme ?

Pour toute assistance technique ou question, notre équipe de support est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le chat en direct sur la plateforme ou par e-mail, et nous serons ravis de vous aider.

4. Est-ce que ma confidentialité et celle de mes patients sont garanties sur la plateforme ?

Oui, la confidentialité et la sécurité des données de nos utilisateurs sont notre priorité absolue. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger toutes les informations personnelles et médicales conformément aux normes de confidentialité.

5. Puis-je annuler ou modifier un rendez-vous sur la plateforme ?

Oui, la plateforme permet aux patients de modifier ou d’annuler leurs rendez-vous, en respectant le délai de préavis fixé par leur thérapeute.

6. Est-ce vraiment gratuit ?

Oui, absolument ! L'essai Nertah de 14 jours est entièrement gratuit et sans engagement. Vous n'aurez pas besoin d'entrer vos informations de paiement pour démarrer votre essai. C'est l'occasion parfaite de tester toutes les fonctionnalités de la plateforme sans aucune contrainte.

7. Que se passe-t-il à la fin des 14 jours ?

À la fin de votre période d'essai gratuite, votre accès à la plateforme sera suspendu. Vous serez invité à choisir l'un de nos plans d'abonnement (1 mois, 6 mois ou 12 mois) pour continuer à bénéficier de tous les avantages de Nertah. Toutes vos données seront conservées en toute sécurité si vous décidez de vous abonner.

8. Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui, vous avez la liberté totale ! Pendant les 14 jours d'essai gratuit, vous pouvez arrêter à tout moment sans aucune action de votre part, puisque nous n'avons pas vos informations de paiement. Si vous choisissez un plan payant, vous pourrez le gérer et le résilier selon les conditions de votre abonnement directement depuis votre tableau de bord.

Avez-vous des questions ? Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Renseignez-vous sur la plateforme de Nertah, les tarifs, la mise en œuvre ou tout autre sujet. Nos représentants hautement qualifiés sont à votre disposition, prêts à vous aider.